PERSONVERN

Denne personvernerklæringen gjelder alle forretningsprosesser i Productline AS.

Behandlingsansvarlig:

Finn Annmark
Træleborgodden 6, 3112 Tønsberg
E-post: post@raclette.no
Telefon: +47 33 38 23 30

Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av Productline AS og bestemmer formålet og virkemidlene for behandlingen, samt databehandling vi gjør på vegne av våre kunder basert på deres instruksjoner. Behandling av personopplysninger er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som kunde. Personopplysninger kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon og bokføring. Dine opplysninger vil ikke bli videreformidlet eller solgt til tredjepart.

Ved markedsføring på e-post/sms vil det innhentes et eksplisitt samtykke på forhånd. Ved å gi oss dine personopplysninger, godtar du den praksis og de vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Som registrert hos Productline AS, har du alltid rett til å protestere på registreringen. Du har også rett til innsikt i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Dersom du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personopplysninger, har du også anledning til å klage til Datatilsynet.

Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på vår nettside, er i kontakt med salg og support enten via e-post, chat, eller når du bruker våre tjenester.

Hvor lagrer vi informasjon om deg – og hvor deler vi informasjonen om deg med andre?

Informasjonen lagres på servere som tilfredsstiller gjeldende sikkerhetsstandarder. Vi deler ikke personopplysninger med tredjepart uten ditt eksplisitte samtykke, med mindre dette er nødvendig for å utføre våre tjenester eller ved lovbestemte krav.

Underleverandører

Productline AS benytter seg av tjenester levert av tredjeparter. Personopplysninger kan lagres eller behandles av disse underleverandørene, i henhold til de retningslinjer og sikkerhetsstandarder vi har etablert.

Kommunikasjon gjennom e-post og sms

Som kunde hos Productline AS vil du motta kommunikasjon relatert til ditt kundeforhold, som ordrebekreftelser, sporingsnummer, informasjon om din kundekonto, med mer. Dette anses som berettiget interesse, og det vil ikke innhentes separat samtykke for slik kommunikasjon.

Innsyn og retting

Du har rett til innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Dersom de registrerte opplysningene ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres.

Oppbevaring og sletting

Opplysninger som ikke lenger er nødvendig for det formål de er laget for, slettes fra våre systemer.

Informasjon om bruk av informasjonskapsler (cookies)

Productline AS bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring. Informasjonskapsler hjelper oss å huske innlogging, til å forbedre brukeropplevelsen og til å målrette vår markedsføring.

Samtykke i bruk av informasjonskapsler

I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.

Slett deg fra nettsiden

Har du opprettet en konto hos oss og ønsker å slette den kontakt oss.